树先锋形象 为心灵护航

    “医术精湛 医德高尚”、“关爱病人 胜似亲人”，“优秀团队”、“先进集体”……走进淮北市精神（心理）卫生中心精神三科，能看到科室墙面上挂满了一面面锦旗、一块块奖牌，它们传递着患者与家属的感激之情，彰显着科室在工作中获得的突出成绩，成为给予医护人员敬业爱岗的最高荣誉。凭借精益求精的专业技术和忘我工作的敬业精神，精神三科被医院推选，参加集团创建“工人先锋号”，继续书写新时代医疗工作者的责任与担当。

争创一流 做用“心”服务先锋号

    精神三科为女性病区，作为医院重点专科，承担着为各色各样罹患精神疾病的女性患者同胞诊疗与康复的任务。科室现有医护人员32名，其中副主任医师1人、主治医师3人，硕士研究生1人，主管护师7人、护师12人；是一支学历高、经验足、活力强的“精锐团队”。 科室注重人才培养与团队建设，打造了一支“学习型、创新型、技能型”的医疗队伍。  

    科室坚持“以患者为中心”的服务理念，创新推行“全病程管理模式”，从患者入院的精准评估，到治疗中的个性化方案制定（如药物治疗、心理疏导、物理治疗结合），再到出院后的随访干预，每个环节都精准把控。科室连续四年被卫健委评为“淮北市优质护理服务先进集体”，2023年科室获评医院“精益管理奖”，2024年科室获评医院“优秀团队”等，用专业实力赢得了患者、家属及社会各界的一致好评。

暖心守护 传递医院“家”的温度

    在精神三科，全体医护人员将“治疗不仅是消除病症，更是重塑希望”作为共识。科室推行“温馨病房”建设，病房内设置手工活动区，用绿植、壁画以及叠纸工艺品营造温暖氛围，医护人员坚持“微笑服务”，用耐心与陪伴化解患者内心的“坚冰”。针对特殊困难患者，科室成立“爱心帮扶小组”，为贫困患者捐赠衣物、生活用品，并联合民政部门积极申请救助。近一年，科室开展公益活动十数次，惠及患者及家属500余人，让“医者仁心”在点滴服务中闪光，真正做到“一切为了大众健康”。

示范引领 发挥团队“强合力”

    精神三科注重科室文化建设，日常管理“宽严并济”，要求严明工作纪律，提高技术水平同时加强医德医风建设；科室员工之间互帮互助，通过点点滴滴汇聚成一个有爱大家庭。通过精湛的医疗技术、精心的护理照顾，无数患者在精神三科恢复健康，回归社会，近年来不断收到患者感谢锦旗和表扬信多次，赢得了广大市民的信任和好评。

    “感谢你们的专业治疗与护理，我恢复了健康，全家又恢复了幸福快乐！”不久前，56岁的许阿姨来到精神三科进行例行复查，她和老伴脸上露出了久违的笑容。谁也想不到，眼前这个开心的阿姨，此前数年饱受精神疾病折磨，就连与家人正常相处都变得十分困难，来到精神三科住院治疗。住院期间，科室医护人员紧密配合，医疗团队根据患者病情，针对性的进行治疗，护理团队精心照护患者日常生活，不多久患者病情明显好转，最终康复出院，回归家庭，之后家属特地送来锦旗，对科室医护人员的辛勤付出给予好评和感谢。

    从晨光熹微到暮色深沉，精神三科全体工作人员用脚步丈量责任，用汗水浇灌希望。在创建“工人先锋号”的旗帜引导下，全科室将继续以精湛医术与仁爱之心作为标准，在精神卫生领域深耕细作，为患者点亮心灯，为健康淮北贡献力量。未来，这支先锋团队将以更高标准、更严要求，树先锋形象、为生命护航，书写更多温暖与感动的篇章！