| 医疗服务信息社会公开内容（2024年第三季度） |
| 报送单位： |
淮北市精神（心理）卫生中心 |
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| 医疗服务信息公开链接： |
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| 信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
| 1.基本情况 |
1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
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| 省 级 |
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| 市 级 |
重点专科 |
重点专科 |
| 院 级 |
/ |
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| 1.2 “江淮名医”人数 |
0 |
0 |
| 1.3 床医比 |
1:0.104 |
1:0.104 |
| 1.4 床护比 |
1:0.326 |
1:0.326 |
| 2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
200.15 |
298.00 |
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
8644.22 |
9638.00 |
| 2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
| 2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
85 |
85 |
| 城乡居民 |
77.8 |
77.8 |
| 3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率（%） |
97.92 |
98.3 |
| 3.2 手术前后诊断符合率（%） |
/ |
/ |
| 3.3 急诊抢救成功率（%） |
/ |
/ |
| 3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
3.52 |
3.66 |
| 3.5 门诊输液率（%） |
/ |
/ |
| 3.6 无菌手术切口感染率（%） |
/ |
/ |
| 3.7 住院患者压疮发生率（%） |
0 |
0 |
| 3.8 出院患者手术占比（%） |
/ |
/ |
| 3.9 手术患者并发症发生率（%） |
/ |
/ |
| 4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
2.1 |
3 |
| 4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
15 |
15 |
| 4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
/ |
/ |
| 三级手术 |
/ |
/ |
| 四级手术 |
/ |
/ |
| 4.4 病床使用率（%） |
115.18 |
117.38 |
| 4.5 出院者平均住院日（天） |
45 |
41 |
| 4.6 门诊人次 |
14350 |
14671 |
| 4.7 出院人次 |
1163 |
1216 |
| 5.患者满意度 |
总体满意度（%） |
94% |
94% |
| 6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
| 住院患者前20位单病种平均费用 |
| 序号 |
疾病名称（按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
| 1 |
精神分裂症 |
F20 |
10097.8 |
9,702.36 |
| 2 |
使用酒精引起的精神和行为障碍 |
F10 |
7802.7 |
7,773.12 |
| 3 |
双相情感障碍 |
F31 |
9047.5 |
8,565.79 |
| 4 |
脑损害和功能障碍及躯体疾病引起的其他精神障碍 |
F06 |
6479.7 |
6,440.26 |
| 5 |
复发性抑郁障碍 |
F33 |
5883.6 |
6,619.66 |
| 6 |
抑郁发作 |
F32 |
6724.3 |
5,659.30 |
| 7 |
分离[转换]性障碍 |
F44 |
4982.0 |
3,517.80 |
| 8 |
中度精神发育迟缓 |
F71 |
9413.4 |
9,909.50 |
| 9 |
其他焦虑障碍 |
F41 |
4346.4 |
5,489.90 |
| 10 |
未特指的器质性或症状性精神障碍 |
F09 |
7130.5 |
6,629.62 |
| 11 |
未特指的精神发育迟缓 |
F79 |
8882.1 |
8,902.50 |
| 12 |
脑部疾病、损害和功能障碍引起的人格和行为障碍 |
F07 |
6479.7 |
8,780.74 |
| 13 |
通常在童年和青少年期发病的其他行为和情绪障碍 |
F98 |
4159.0 |
3,920.95 |
| 14 |
重度精神发育迟缓 |
F72 |
10446.1 |
11,142.66 |
| 15 |
轻度精神发育迟缓 |
F70 |
9286.6 |
9,076.00 |
| 16 |
躁狂发作 |
F30 |
3184.2 |
6,127.48 |
| 17 |
躯体形式障碍 |
F45 |
7543.1 |
8,417.10 |
| 18 |
急性而短暂的精神病性障碍 |
F23 |
3677.6 |
3,206.76 |
| 19 |
睡眠障碍 |
G47 |
3515.3 |
5,871.74 |
| 20 |
癫癎[癫痫] |
F42 |
1364.1 |
6,150.82 |
| 医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 |
| 序号 |
疾病名称（按ICD-10编码分类） |
术式 |
本期平均费用（元） |
上期平均费用（元） |
| 1 |
精神分裂症 |
F20 |
10097.8 |
9,702.36 |
| 2 |
使用酒精引起的精神和行为障碍 |
F10 |
7802.7 |
7,773.12 |
| 3 |
双相情感障碍 |
F31 |
9047.5 |
8,565.79 |
| 4 |
脑损害和功能障碍及躯体疾病引起的其他精神障碍 |
F06 |
6479.7 |
6,440.26 |
| 5 |
复发性抑郁障碍 |
F33 |
5883.6 |
6,619.66 |
| 淮北市精神（心理）卫生中心服务承诺内容 |
| 序号 |
承诺服务内容 |
| 1 |
依法行医。按诊疗科目开展医疗活动，无科室对外租赁、承包，医务人员持证上岗。 |
| 2 |
文明服务。服务态度好，语言文明礼貌，环境整洁，保护病人隐私。 |
| 3 |
诚信服务。维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗信息。 |
| 4 |
首诊负责。医务人员首诊负责，不推诿、刁难患者。 |
| 5 |
合理诊疗。合理检查、合理用药、因病施治。 |
| 6 |
收费规范。严格收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。 |
| 7 |
价格费用公开。接受价格咨询，提供费用查询。 |
| 8 |
拒收“红包”。 |
| 9 |
院务公开。按照规定向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。 |
| 10 |
监督投诉。投诉渠道畅通，及时处理投诉、监督意见。 |
